こんにちは!ジェニーです^ ^今回は会話するのが苦手な人必見の「会話術」についてシェアしています♪
参考になれば幸いです٩(๑❛ᴗ❛๑)۶
人と会話する簡単なコツとは?
配信はコミュニケーションの場。会話が弾まないと場が盛り下がってしまいがちに。更には、毎回、新しいリスナーさんがやって来るとなると、どんな話をしようか。。。と毎回悩むのはシンドイですよね。。。(^◇^;)
そこで今回は、私が長年の接客、営業、配信で培った会話に困らないテクニックやコツをご紹介していきますね♪
その1、相手に話してもらう
私は大の人見知り。毎回、なんて声かけよう。。。そっけない空気になったらどおしよ。。。などと、おどおどでした。
仕事となると、オドオドしてられないので、話下手の私が辿り付いたのが「相手に話してもらう」でした^ ^
初めては挨拶から入って、様子を見つつ、本題的な内容まで、質問形式で話しかけて、更には「褒めて、感心する」のです。
「こんにちは^ ^今日は何方からいらっしゃったのですか?」や、「このバック素敵ですね。どちらで購入されたのですか?」など必ず答えてくれる事を聞いて、「褒めて、感心」していました。
身だしなみを整えてる方には、「清潔感があって爽やかですね」など、素敵なところを見つけては「褒める」「感心する」を繰り返していました。
人は自分が意識している事や好きなものや事に感心を持ってくれたり、褒めてくれると嬉しいものです。
始めの会話の中から、更に興味深いところを見つけては「深掘り」していくと、いつの間にか打ち解けているケースが多かったです^ ^
人は何かしらの「趣味」を持っている方が多いので、その「趣味」について事細かくお話しして頂くようにしていました。
聞き出すのに一番自然な流れとして「生活にリンク」してる、料理や健康、ダイエット、美容の事は、皆さん生きてる限り何かしら触れてるジャンルなので、会話を広げていきやすいと感じました。
配信でこのテクニックを使うとなると、初めは名前のみの情報なので、時間帯にもよりますが、午後7時あたりですと「夕食は食べましたか?ちょっとお腹空いちゃってお腹の音なっちゃうかも(>_<)何食べたのですかー?」とさりげなく自分エピソードを交えつつ「こちらの悩みをサラッと出して」会話を楽しんでいます♪
その2、話しかけられる様なプロフィールを作る
これは本当に大活用です。
配信はこのプロフィール欄をフル活用しています。リスナーさんは1000000%と言っていいほど、プロフィールをチェックします。自分の特徴を書いているだけで、関心を持ってくれた人が来て話しかけてくれるので、重宝しています。
プロフィールの書き方は、テンプレ等あると思いますが、私的には自分を表現する大事なところなので、「自分らしさ」を出して書いています。
特技や趣味など、好きなものを書いてみたり、配信日時を記載したり、なるべく早くパッと見て情報が入って来やすい少ない文字数で書いておくと分かりやすく、読む側も見やすいのでオススメです٩(๑❛ᴗ❛๑)۶
聞きたくなる内容というよりは自分の特徴をシンプルに分かりやすく書くとリスナーさんも質問しやすいと思いました!
本当に大事でめちゃくちゃ使えるのでプロフィール欄をフル活用してくださいね!
リアルな場面でいくと、身だしなみを整え、さりげなく光物や動きのあるアクセサリーを付けて印象付けていました。
笑顔はマスト!(*^^*)
ここで大事にしてたのは、「なんかいい感じの人だな」を醸し出しすこと。そうする事で、やはり話しかけてくれる確率がグンと上がりました٩(๑❛ᴗ❛๑)۶
初めて出会うのは相手も同じ。得体の知らない人と思ってるのも同じ(多分)ここで大事なのは、「はじめましてのストレス以外をなるべく排除する」事です。
人はやはり見た目。見た目から入って来る「違和感」はストレスの始まりなので、出来る限り取り除いていくと、話しかけられやすいオーラの完成です^ ^
逆に個性的なファッションやヘアスタイルは「刺激」となってカリスマ感が溢れます♪
その場面での雰囲気に合わせた身だしなみを楽しんでみてくださいね!
その3、悩みを共有する
人間生きてて悩みゼロの人など何処にも居ないと言っても過言ではないでしょう。
そして、「悩み」は強い共感を生むので一気に距離が近づくアイテムだったりします。
「実は最近、肌荒れが酷くて何しても治らないのよ。。」など前向きに悩んでいると、何かしらアドバイスという名の会話が繰り広げられます♪
人は誰かの役に立つ事で大きな喜びを感じる生き物。
この前向きな「悩みのカミングアウト」は相手にとっては「自分に弱い所を見せてくれた!信頼されてるんだ!大事にしなきゃ!嬉しい!!!!」という心理が生まれます。
逆にリスナーさんからのお悩みを聞き出せたなら、心を開いてくれた証拠!
そこには「話すのが苦手」な気持ちは消え去って「会話の喜び」なっていることでしょう٩(๑❛ᴗ❛๑)۶
会話は相手を知る素晴らしいコミュニティツール^ ^
キッカケが緊張しちゃうかもしれませんが、それは相手も同じこと(o^^o)
たくさん話をして、色んな話を共有しながら強い絆を構築していきましょう♪
最後まで読んで頂き(*´▽`人)アリガトウ♡あなたのご活躍を心より応援しています!